Informuojame, kad šioje svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies). Bet kada galėsite išvalytii slapukus pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

El. parduotuvėje IPERKU.LT įsigytų prekių grąžinimas.

Pirkėjo teisė nenurodant priežasties atsisakyti sutarties per 14 dienų ( išskyrus nustatytas išimtis) (CK 6.22810 str.), jeigu:

Kokybiški grąžinami daiktai turi būti nenaudoti, nesurinkti, ar kitaip neeksploatuoti, nepraradę prekinės išvaizdos ir grąžinami tokios pat būklės, kokios buvo įsigyti. Tai reiškia, kad vartotojas, grąžindamas pardavėjui kokybišką prekę, turi užtikrinti, kad pardavėjas nepatirs papildomų nuostolių parduodamas grąžintą prekę kitam vartotojui. 

Negrąžinamų prekių sąrašas yra nurodytas Mažmeninės prekybos taisyklių (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimo Nr. 738 redakcija) 17 punkte.

Negrąžinamų ir nekeičiamų kokybiškų prekių sąrašas:

parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus;

fotografijos ir kinematografijos prekes;

spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius;

audinius;

kiliminę grindų dangą, išskyrus kilimus ir kilimėlius;

megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius;

kūdikių drabužėlius;

pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius;

siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius;

liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius;

perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus ir jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją;

mašinas ir mechaninius įrenginius;

elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus;

antžeminio transporto priemones;

optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus;

laikrodžius;

muzikos instrumentus;

ginklus ir šaudmenis;

baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus;

žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis;

meno kūrinius, kolekcionavimo objektus ir antikvarinius daiktus.

prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas;

Vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – Civilinis kodeksas) 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka.

Jeigu prekės nepatenka į minėtą sąrašą, vadovaujantis Civilinio kodekso 6.362 straipsniu:

1. Pirkėjas turi teisę per keturiolika dienų nuo ne maisto daiktų perdavimo jam, jeigu pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino, pakeisti nusipirktus daiktus pirkimo ar kitoje pardavėjo nurodytoje vietoje analogiškais kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo daiktais. Jeigu keičiant daiktus susidaro kainų skirtumas, pirkėjas su pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas.

2. Jeigu pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų daiktų, tai pirkėjas turi teisę per šio straipsnio 1 dalyje nustatytą terminą grąžinti daiktus pardavėjui ir atgauti už juos sumokėtą kainą.

 

3. Pirkėjo reikalavimas pakeisti daiktus tenkinamas, jeigu daiktai buvo nenaudoti, nesurinkti, ar kitaip neeksploatuoti, nepraradę prekinės išvaizdos ir grąžinami tokios pat būklės, kokios buvo įsigyti. Pirkėjas turi pateikti sąskaitą faktūrą, patvirtinančią, kad jis prekes pirko iš www.iperku.lt .

_______________________________________________ 

 

PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS IR TVARKA :

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

1) grąžinama prekė turi būti originalioj pakuotėje;

2) prekė turi būti Pirkėjo nenaudota, nebuvusi surinkta ar kitaip eksploatojama;

3) grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

4) grąžinant prekę būtina pateikti sąskaita faktūrą;

5) prekė turi būti neatidaryta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos

apsauginės plėvelės ir kt.) išskyrus brokuotą prekę.

6) Pirkėjas padengia visas siuntimo išlaidas iki pardavėjo pagrindinio sandelio.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, www.iperku.lt įsipareigoja pakeisti

netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Kaip grąžinti parduotuvės www.iperku.lt siuntas per Omniva paštomatus?

1. Užpildykite  prašymo formą

2. Užpildykite prekių grąžinimo formą  grazinimas.lt.

3 Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į Omniva paštomatą.

4. Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 10 darbo dienų nuo tada, kai prekės pristatomos e-parduotuvei www.iperku.lt.

Grąžinimo paslaugos kaina: 1,85 Eur / išskaičiuojama iš grąžinimo sumos.

Grąžinamos pakuotės reikalavimai: ne mažesnė nei 2x9x14 cm ir ne didesnė nei 38x64x39cm. Maksimalus grąžinamos siuntos svoris: 30 kg. Dėl didesnių prekių gabaritų ir svorio grąžinimo, kreipkitės į iperku.lt administracija el. paštu info@iperku.lt .

 

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybės prekės įsigijimas, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės į prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, jei prekė yra netinkamos kokybės dėl gamintojo kaltės, tai yra nenustatyti pirkėjo netinkamo vartojimo sąlygoti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.

 


    Pirkėjo teisė pasinaudoti neteismine skundų ir žalos atlyginimo tvarka, sprendžiant tarp pardavėjo ir vartotojo kilusius ginčus (CK 6.2287 str. 16 p.). 

Pagalba